< Terug naar overzicht 26-09-2016
Beroepsregistratie klantmanagers
Kwaliteit van dienstverlening is een belangrijk uitgangspunt voor het werk van klantmanagers. Het continu ontwikkelen en toepassen van up-to-date kennis is daarbij een essentiele voorwaarde. Daarom onderzoeken de Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK) en Divosa samen met gemeenten hoe een landelijk register van klantmanagers kan bijdragen aan een meer professionele beroepsgroep.