In de gemeente Almelo hebben BvK-bestuursleden Amanda Bruns en Jasmijn Lee Sack Fong het spel ‘De vier werelden van klantmanagement’ gespeeld met een aantal coaches. Dit leidde tot veel gespreksstof! Ook maakten de coaches kennis met de mogelijkheden van ‘Mijn Werkblad’. Een reactie hierop van een van de coaches:
‘Na deze bijeenkomst met de BvK ben ik ‘Mijn Werkblad’ in de praktijk gaan gebruiken. De klant werd aangemoedigd om te bespreken wat hij zelf belangrijk vindt. Bij het weggaan stelde hij zelf voor het blad verder in te vullen. Ik zal ‘Mijn Werkblad’ zeker vaker gaan gebruiken na deze positieve ervaring’.
De gemeente Almelo kiest op deze manier voor een samenwerking met de BvK in het kader van de vakinhoudelijke ontwikkeling van coaches.
Wil je dat de BvK ook eens in jouw organisatie langskomt? Dat kan! Stuur een mail naar info@debvk.nl.