Filmtip: I, Daniel Blake

Door: Amanda Bruns, bestuurslid van de BvK

Misschien heb je al gehoord van de film I, Daniel Blake, die momenteel nog draait in verschillende filmhuizen. Deze Engelse film is in 2016 bekroond met 3 prijzen, waaronder de gouden Palm van Cannes. Ik had geluiden gehoord dat bezoekers geëmotioneerd raakten door de film, maar ik wist eigenlijk niet wat ik van de film kon verwachten. Wij kregen als bestuur van de BvK een uitnodiging van Divosa om de film in besloten gezelschap te kijken.

De film illustreert de sympathieke 59-jarige Daniel Blake, die zijn brood altijd verdiende als timmerman. Dit verandert als hij een hartaanval krijgt en voor het eerst van zijn leven een beroep moet doen op de staat. Hij probeert zich een weg te banen door een digitaal, onpersoonlijk en bureaucratisch uitkeringssysteem, een wereld vol protocollen en een gebrek aan maatwerk. In zijn worsteling ontmoet hij de alleenstaande jonge moeder Katie en haar twee kinderen. Ook zij ervaart de complexiteit in het uitkeringsstelsel en het kille bestaan in armoede. Zij helpen elkaar om het hoofd boven water te houden, maar glijden toch steeds verder af.

Gedurende de film bekroop me een gevoel van boosheid en verdriet, omdat je ziet hoe Daniel lijdt onder de inrichting van het stelstel en handelswijze van de betreffende ambtenaren. De film maakte bij mij, net als bij vele andere aanwezigen, veel indruk. Zakdoeken gingen heen en weer en ik hoorde veel  gesnik om me heen. Er was een doodse stilte na afloop van de film. De film is een aangrijpende weergave van hoe je niet wilt hoe het sociaal domein is ingericht. Het creëert een moment van bezinking, waarin je realiseert hoeveel invloed je hebt op burgers, als je werkzaam bent in het domein werk en inkomen en hoe verkeerd het kan uitpakken als je onzorgvuldig te werk gaat.

Bij de nabespreking  waren we nog steeds ontdaan. Het verhaal laat medewerkers zien die protocollen volgen. Het beeld schreeuwt om professionals die goed luisteren naar de burger, overwogen beslissingen nemen en maatwerk leveren. Dit is in onze dagelijkse praktijk niet anders. Het vak van klantmanager is een prachtig beroep dat vraagt om een zuivere intentie om de burger goed te willen bedienen op basis van vakmanschap. Het bekijken van de film zet deze ambitie weer even op scherp.

Wij vonden de film zo indrukwekkend dat wij ervoor willen zorgen dat zoveel mogelijk mensen de film kunnen zien.

Daarom geven wij alle collectieve leden een DVD van de film cadeau! Werk jij voor een gemeente die niet collectief lid is, maar wil je de film toch zien en bespreken met vakgenoten? Laat het ons weten en wij organiseren een bijeenkomst voor jullie.