Divosa heeft een reeks producten gemaakt, gericht op dienstverlening aan mensen met een psychische aandoening of lichte verstandelijke beperking: een werkwijzer, een kenniswijzer, een training, een e-learning en een instrument dat ingezet kan worden bij het evalueren van een klantgesprek. Belangrijk bij dienstverlening aan deze doelgroep is: stel niet de aandoening centraal, maar iemands mogelijkheden. De reeks producten geeft handvatten voor maatwerk bij het begeleiden naar werk.

Screenshot Werkwijzer Psychische aandoeningen en LV.B
Meer kennis van psychische aandoeningen of lichte verstandelijke beperkingen geeft inzicht in klanten en hun gedrag. De ‘Werkwijzer Psychische aandoeningen en lichte verstandelijke beperkingen – Handboek voor maatwerk bij het begeleiden naar werk’ beschrijft, speciaal voor deze doelgroep:Divosa publiceert werkwijzers vanaf nu als webpagina’s. Daardoor zijn ze makkelijker te raadplegen op je mobiel of tablet. Daarnaast kun je ze ook printen om als naslagwerk te gebruiken.

Screenshot Kenniswijzer Psychische aandoeningen
De online Kenniswijzer Psychische aandoeningen wijst de weg naar kennis. Denk daarbij aan goede voorbeelden, onderzoeken en achtergrondinformatie. Het kan gaan om een link naar een website, naar een filmpje of naar een stuk tekst van bijvoorbeeld een werkwijzer. Zo bevat de kenniswijzer bijvoorbeeld een aantal verwijzingen naar interessante filmpjes op YouTube. Ervaringsdeskundigen vertellen daarin hun verhaal.
Deze kenniswijzer is te vinden op de ParticipatieCampus van Divosa en SBCM. Registreren is kosteloos.

Evaluatieblad klantgesprek
Heb jij dat ook wel eens na een klantgesprek: dat je je onzeker voelt over het verloop? Zo van:
Speciaal voor het evalueren van gesprekken met klanten met een psychische aandoening of lichte verstandelijke beperking is het Evaluatieblad klantgesprek ontwikkeld. Het kan je helpen bij de begeleiding naar werk.
Evaluatieblad: meer informatie en downloaden
Wat zijn signalen die mogelijk op psychische aandoeningen en/of LVB wijzen? Wat bepaalt het functioneren van iemand? Wat is de rol en invloed van stigma’s? Wat zijn kenmerken van een effectieve basishouding? Wat zijn belangrijke aandachtspunten in begeleiding naar werk? En hoe ziet de sociale kaart eruit?
Al dit soort vragen komen aan bod in de diverse trainingen die Divosa, samen met SBCM, aanbiedt: