Luisteren, luisteren, luisteren...

Een energieke en leerzame middag, dat was de Dag van de Uitvoering over het thema storytelling. Een korte terugblik van Marlie Wintjes.

"Na een gastvrije ontvangst in de Cacaofabriek in Helmond met een heerlijk verzorgde lunch volgt een relevant en goed in elkaar gezet programma. Wat me vooral bijblijft is de presentatie over storytelling door Riemie van Dijk. Daarbij gaan we in paren afwisselend zelf vertellen en luisteren naar het verhaal van de ander. Het blijkt ontzettend moeilijk om alleen maar naar iemand te luisteren zonder vragen te stellen! Maar wel belangrijk: een collega vertelt voor de hele groep hoe ze het verschil maakt voor een cliënt door echt te luisteren. Riemie laat zien wat dat verhaal haar vertelt over wat werkt.

Na de pauze is er volop keuze in workshops. Zelf bezoek ik bijvoorbeeld de interactieve workshop ‘Vreemd vermogen in het buitenland’ van het IBF (Internationaal Bureau Fraude-informatie). Daar doe ik veel tips op om misbruik van de Participatiewet te voorkomen en regelovertreding op te sporen.

De hele dag zijn er volop mogelijkheden om te leren en jezelf als professional (en in mijn geval ook als ambassadeur van de BvK) zichtbaar te maken voor anderen. Tussen de bedrijven door en bij de borrel leer ik weer nieuwe collega’s leren kennen waarmee ik in gesprek ga over ons prachtige vak."

Riemie van Dijk vertelt over de kracht van verhalen.

Monique deelt een verhaal uit haar praktijk.

Hoe voer je een goed en gelijkwaardig gesprek?

Een zelfsturend team, hoe werkt dat?

Hoe houd je rekening met stress bij je klanten?

Even bijpraten met collega's van andere organisaties.