Praktische informatie
Opleider
ZINZIZContactpersoon
Patricia le GrasE-mailadres
officemanagement@zinziz.nlTelefoonnummer
085 - 3035995Datum
03-05-2018Locatie
UtrechtTijdsinvestering
1 dag trainingKosten
375,00De kunst van het vragen stellen
Tijdens gesprekken ben je veel vragen aan het stellen: om zicht te krijgen op de situatie van de cliënt, hoe de cliënt denkt over werk en re-integratie, welke mogelijkheden hij ziet en welke belemmeringen hij ervaart, een zorgvuldige diagnose te kunnen stellen, te achterhalen hoe je de cliënt kan motiveren of de cliënt te activeren om zelf oplossingen te vinden.
In deze eendaagse training leer je met vragen stellen een gesprek op een hoger niveau te tillen, cliënten echt te laten nadenken over bepaalde onderwerpen, (zelf)inzicht bij cliënten te vergroten en weerstanden te doorbreken. Ook leer je cliënten via oplossingsgerichte vragen, eigen problemen op te lossen.
In deze training ga je aan de slag met verschillende soorten vragen en verschillende doelen die je daarmee kunt bereiken. We bekijken filmfragmenten om de impact van verschillende vragen zichtbaar te krijgen en oefenen met verschillende soorten vragen en formuleringen.
Leerdoelen
Na deze training weet je meer over:
- Verschillende soorten vragen
- De impact van verschillende vragen
- De kracht van zorgvuldige woordkeuze en toonzetting.
Na deze training kun je makkelijker/efficiënter:
- Putten uit een groter repertoire aan vragen
- Doelgericht en effectief vragen stellen
- Een gesprek op een hoger niveau tillen
- Cliënten echt laten nadenken over bepaalde onderwerpen
- (Zelf)inzicht bij cliënten vergroten.
Inschrijven via website van de opleider
Soort opleiding
Soort inschrijving
Taken
Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen
Niet van toepassing Handhaven
Niet van toepassing Bewaken van afspraken
Vakbekwaam Het voeren van een intakegesprek
Vakbekwaam Evalueren
Niet van toepassing Rapporteren
Vakbekwaam In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Niet van toepassing Eigen deskundigheid bevorderen
Vakbekwaam Uitvoering
Kennisgebieden
Niet van toepassing Wet- en regelgeving
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Vakbekwaam Begeleiding/vorm
Competenties
Niet van toepassing Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Zelfstandigheid
Niet van toepassing Plannen en organiseren
Niet van toepassing Flexibiliteit
Niet van toepassing Lerende houding
Niet van toepassing Integriteit
Niet van toepassing Organisatiesensitiveit
Vakbekwaam Coachen
Niet van toepassing Netwerken en samenwerken
Niet van toepassing Regisseren
Niet van toepassing Creativiteit
Niet van toepassing Zelfreflectie
Niet van toepassing Methodisch werken
Niet van toepassing Resultaatgericht
Niet van toepassing Evalueren en aanpassen
Vakbekwaam Communiceren
Vakbekwaam Analytisch vermogen