Effectieve ondersteuning van statushouders

Tijdens de training behandelen we de volgende onderwerpen.

- De statushouder als cliënt,
- De klantreis van de statushouder en hoe benut u de keten,
- Effectief (intercultureel) communiceren,
- Maatwerk leveren voor statushouders en gebruik van de omgekeerde toets,
- De invulling van participatie en integratie met betrekking tot statushouders in uw gemeente.

Leerdoelen

Na de training:

- Bent u bekend met interculturele communicatie en heeft u tools om goed met statushouders te communiceren; miscommunicatie en misverstanden worden    voorkomen.
- Weet u uw verantwoordelijkheid en regelruimte t.a.v. statushouders goed in te vullen.
- Voorkomt u dubbel werk doordat u slim gebruik maakt van gegevens die al beschikbaar zijn.
- Kunt u beter maatwerk leveren voor statushouders waardoor meer draagvlak ontstaat.
- Weet u de eigen kracht van statushouders aan te spreken en te benutten.

Inschrijven via website van de opleider

Soort opleiding

Soort inschrijving

Taken

Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen

Niet van toepassing Handhaven

Niet van toepassing Eigen deskundigheid bevorderen

Niet van toepassing Uitvoering

Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie

Niet van toepassing Bewaken van afspraken

Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie

Niet van toepassing Evalueren

Niet van toepassing Rapporteren

Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek


Kennisgebieden

Niet van toepassing Integrale dienstverlening

Niet van toepassing Begeleiding/vorm

Niet van toepassing Wet- en regelgeving


Competenties

Niet van toepassing Netwerken en samenwerken

Niet van toepassing Regisseren

Niet van toepassing Creativiteit

Niet van toepassing Analytisch vermogen

Niet van toepassing Plannen en organiseren

Niet van toepassing Coachen

Niet van toepassing Evalueren en aanpassen

Niet van toepassing Zelfreflectie

Niet van toepassing Methodisch werken

Niet van toepassing Lerende houding

Niet van toepassing Resultaatgericht

Niet van toepassing Organisatiesensitiveit

Niet van toepassing Zelfstandigheid

Niet van toepassing Integriteit

Niet van toepassing Inlevingsvermogen

Niet van toepassing Communiceren

Niet van toepassing Flexibiliteit