Gemotiveerd beslissen en integraal rapporteren op begrijpelijke wijze!
Aan de leesbaarheid, zorgvuldigheid en motivering van beschikkingen worden hoge eisen gesteld. De motivatie moet helder, navolgbaar en logisch zijn en voldoen aan de eisen van de Algemene wet bestuursrecht (Awb).
De motivering speelt vooral een belangrijke rol bij negatieve en risicovolle beschikkingen, zoals beschikkingen waar derde belanghebbenden bij betrokken zijn. Niet alleen de juridische benadering is belangrijk maar ook de leesbaarheid voor de klant.
Werkwijze
Aan de hand van uw eigen beschikkingen en casuïstiek wordt geoefend met het opstellen van rapportages, waaruit een juridisch juiste beschikking met heldere en begrijpelijke motivatie voortvloeit. Je ontvangt concrete feedback op je eigen beschikkingen.
Na afloop weet je aan welken eisen en motivering een goede beschikking moet voldoen.
Programma
Definitie en functie van een beschikking:
Een procedurele opbouw van de beschikking o.g.v. de Awb-fasen van het besluitvormingsproces werkprocessen en het onderscheid tussen de aantoonverplichting van de burger en de onderzoeksverplichting van het college.
Onderscheid in de motivering van de beschikking tussen enerzijds een beschrijving van de relevante feiten en anderzijds een juridische waardering van de feiten o.g.v. een wettelijk kader.
Rode draad
het oefenen, toetsen en feedback tussen alle onderdelen door
Vakbekwaam In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek
Niet van toepassing Evalueren
Vakbekwaam Handhaven
Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen
Vakbekwaam Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Vakbekwaam Eigen deskundigheid bevorderen
Niet van toepassing Bewaken van afspraken
Vakbekwaam Uitvoering
Vakbekwaam Rapporteren
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Vakbekwaam Wet- en regelgeving
Niet van toepassing Begeleiding/vorm
Vakbekwaam Creativiteit
Niet van toepassing Coachen
Vakbekwaam Zelfreflectie
Niet van toepassing Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Plannen en organiseren
Vakbekwaam Lerende houding
Vakbekwaam Analytisch vermogen
Vakbekwaam Methodisch werken
Niet van toepassing Organisatiesensitiveit
Niet van toepassing Netwerken en samenwerken
Vakbekwaam Integriteit
Niet van toepassing Resultaatgericht
Vakbekwaam Zelfstandigheid
Vakbekwaam Evalueren en aanpassen
Vakbekwaam Flexibiliteit
Niet van toepassing Regisseren
Vakbekwaam Communiceren