Praktische informatie
Opleider
Coach + ResultContactpersoon
BinnendienstE-mailadres
info@coachresult.nlTelefoonnummer
0762310100Locatie
Op locatie of op trainingslocatie Coach + Result (Anneville-laan 33, 4851 CA Ulvenhout)Tijdsinvestering
1 dagInterne Communicatie
Optimaliseer de onderlinge samenwerking
Het doel deze training is de interne communicatie te verbeteren door intern een open klimaat te creëren, waarin leidinggevenden en medewerkers elkaar op de juiste manier leren aanspreken en leren om de feedback op de juiste manier te verwerken. Een verbetering van de interne communicatie zorgt altijd voor een verbetering van de externe communicatie.
Voor wie?
Deze communicatietraining is voor (management-) teams die hun onderlinge, interne communicatie willen verbeteren en hun samenwerking willen optimaliseren.
Incompany
Maximaal 6 deelnemers per groep.
Duur
1 dag.
Investering Incompany
Wij werken met dagdeelprijzen (op aanvraag).
Investering Open Inschrijving
€ 1.175,-- per persoon excl. BTW en arrangementskosten à € 38,-- p.p. per dag.
Leerdoelen
- De juiste ‘houding’ voor het op de juiste manier geven en ontvangen van feedback
- Verbale versus non-verbale communicatie
- Luistervaardigheid, vragen en doorvragen
- Spiegelen: aanpassen aan de ander
- Hoe worden successen gedeeld in het team?
- (Hoe) spreekt men elkaar aan op zaken die anders / beter kunnen?
- Feedback geven en krijgen: hoe doe je dat?
- Proactief vragen om feedback
- (H)erkennen van dominant, afstandelijk en sociaal gedrag bij jezelf en anderen
- (H)erkennen en verkleinen van je eigen blinde vlek
- Structuur van het feedbackgesprek
- Assertief handelen vanuit zelfvertrouwen
Soort opleiding
Soort inschrijving
Taken
Basis Uitvoering
Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Niet van toepassing Rapporteren
Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Basis Bewaken van afspraken
Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek
Niet van toepassing Handhaven
Basis Evalueren
Vakbekwaam Eigen deskundigheid bevorderen
Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen
Kennisgebieden
Niet van toepassing Begeleiding/vorm
Niet van toepassing Wet- en regelgeving
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Competenties
Vakbekwaam Evalueren en aanpassen
Vakbekwaam Regisseren
Vakbekwaam Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Methodisch werken
Vakbekwaam Resultaatgericht
Vakvolwassen Communiceren
Niet van toepassing Creativiteit
Vakbekwaam Organisatiesensitiveit
Niet van toepassing Coachen
Niet van toepassing Analytisch vermogen
Vakbekwaam Zelfreflectie
Vakbekwaam Integriteit
Vakbekwaam Lerende houding
Vakbekwaam Netwerken en samenwerken
Niet van toepassing Zelfstandigheid
Vakbekwaam Flexibiliteit
Vakbekwaam Plannen en organiseren