Training Interne Controle (IC) en Kwaliteitszorg

De driedaagse training bestaat uit drie modules. De opzet is praktisch. Dit betekent dat u ook zaken kunt inbrengen vanuit uw eigen organisatie. We horen graag uw bevindingen met IC. We bekijken controleplannen en staan stil bij de wijze van rapporteren. Inhoud van de modules:

Module 1: Kwaliteit
- Kwaliteit in steekwoorden
- Begrippen zoals rechtmatigheidscontrole
- Kwaliteitszorg en spelers (vanaf toetser t/m IC)
- Verschillende rollen en hoe deze elkaar aanvullen
- Definitie van Interne Controle
- Doel IC: repressief – preventief
- Relatie IC: intern en extern
- Aspecten van LEAN

Module 2: Onderzoekstechnieken
- Diverse onderzoeksvormen (gegevensgericht/organisatiegericht)
- Gegevensgerichte controle
- Uitgangspunten
- Werkwijze
- Goed, fout en onzeker
- Evaluatie
- Organisatiegerichte controle-aanpak
- Wanneer deze aanpak te gebruiken
- Verandering van doel versus gegevensgerichte controle
- Aanpak
- Risico-analyse en -inventarisatie organisatie
- Juistheid, volledigheid
- Samenhang kwaliteitsketen / overige waarborgen zoals certificering
- Als het misgaat


Module 3: Stukken / logistiek
- Controle- en kwaliteitsplan
- IC-rapportages
- Audit-trail
- Planning

Leerdoelen

Dit levert het op:

Extra kennis over interne controle en kwaliteit.
Kennis om mee te denken over herijking van de kwaliteitsketen in uw organisatie.

Inschrijven via website van de opleider

Soort opleiding

Soort inschrijving

Taken

Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen

Niet van toepassing Handhaven

Niet van toepassing Eigen deskundigheid bevorderen

Niet van toepassing Uitvoering

Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie

Niet van toepassing Bewaken van afspraken

Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie

Niet van toepassing Evalueren

Niet van toepassing Rapporteren

Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek


Kennisgebieden

Niet van toepassing Integrale dienstverlening

Niet van toepassing Begeleiding/vorm

Niet van toepassing Wet- en regelgeving


Competenties

Niet van toepassing Netwerken en samenwerken

Niet van toepassing Regisseren

Niet van toepassing Creativiteit

Niet van toepassing Analytisch vermogen

Niet van toepassing Plannen en organiseren

Niet van toepassing Coachen

Niet van toepassing Evalueren en aanpassen

Niet van toepassing Zelfreflectie

Niet van toepassing Methodisch werken

Niet van toepassing Lerende houding

Niet van toepassing Resultaatgericht

Niet van toepassing Organisatiesensitiveit

Niet van toepassing Zelfstandigheid

Niet van toepassing Integriteit

Niet van toepassing Inlevingsvermogen

Niet van toepassing Communiceren

Niet van toepassing Flexibiliteit