Individueel maatwerk wordt steeds vaker aangevuld of zelfs vervangen door trainingen en een groepsgewijze aanpak, een efficiënte manier om dienstverlening aan veel klanten tegelijk te bieden. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van een workshop rechten & plichten, een empowermenttraining of een arbeidsvaardighedentraining.
In deze vierdaagse training leer je groepsbijeenkomsten, workshops en trainingen op een effectieve en efficiënte wijze voor te bereiden en uit te voeren. Daarbij ontdek je hoe je het leuk en uitdagend maakt voor zowel de deelnemers als voor jezelf.
We behandelen de overeenkomsten en verschillen tussen een individuele aanpak en groepsgewijze aanpak. We gaan in op de doelen van de groepsgewijze aanpak: begeleid je een groep omdat je deze wilt informeren, inspireren, motiveren of activeren? Je ontdekt hoe je jouw werkwijze en expertise met cliënten effectief kunt inzetten in groepsgewijze activiteiten.
De training bestaat uit een aantal onderdelen:
1) Individuele (telefonische) intake
2) Basismodule van 2 blokken van 2 aaneengesloten dagen (in 2-3 weken)
3) Optioneel coaching on the job bij een eigen groepsbijeenkomst of training
4) Terugkom sessie van halve dag
Na de training weet je meer over:
- De verschillen en overeenkomsten tussen individueel en groepsgewijs werken
- De voordelen van groepsgewijs werken en hoe je die optimaal kan benutten
- Groepen, groepsvorming, groepssamenstelling en groepsdynamiek
- De kern van het trainersvak, welke stijl bij jou past en weet je die te vertalen naar concreet gedrag
- Mechanismen om een effectief groepsgewijs te werken (training of groepsbijeenkomst te verzorgen).
Na de training kun je beter/effectiever:
- Sturen op een effectieve groepsdynamiek en die benutten om de doelen te realiseren
- Op een aansprekende, interactieve manier informatie overdragen aan groepen werkzoekenden op een manier waarop de informatie blijft hangen
- Aandacht en energie vast te houden en om te gaan met (lastige) vragen
- Uw expertise als klantmanager optimaal in te zetten in groepsbijeenkomsten en trainingen
- Met vertrouwen en een ontspannen houding voor de groep staan
- Werken met verschillende werkvormen
- De praktische randvoorwaarden (groepsgrootte, groepssamenstelling, ruimte, materialen, middelen) naar je hand zetten.
Inschrijven via website van de opleider
Vakbekwaam Uitvoering
Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek
Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Vakbekwaam Eigen deskundigheid bevorderen
Niet van toepassing Handhaven
Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen
Vakbekwaam Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Niet van toepassing Evalueren
Niet van toepassing Bewaken van afspraken
Niet van toepassing Rapporteren
Vakbekwaam Begeleiding/vorm
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Niet van toepassing Wet- en regelgeving
Vakbekwaam Coachen
Niet van toepassing Netwerken en samenwerken
Niet van toepassing Regisseren
Vakbekwaam Communiceren
Niet van toepassing Organisatiesensitiveit
Niet van toepassing Plannen en organiseren
Niet van toepassing Evalueren en aanpassen
Niet van toepassing Resultaatgericht
Niet van toepassing Zelfreflectie
Niet van toepassing Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Methodisch werken
Vakbekwaam Zelfstandigheid
Niet van toepassing Lerende houding
Niet van toepassing Analytisch vermogen
Niet van toepassing Integriteit
Niet van toepassing Creativiteit
Vakbekwaam Flexibiliteit