Vaak is de voorlichting over de rechten en plichten die horen bij de Participatiewet het eerste contact dat cliënten hebben met de sociale dienst. Een mooie kans om cliënten niet alleen zorgvuldig te informeren, maar ook om meteen een basis te leggen voor een effectieve samenwerking tussen gemeente en cliënt. Het is een kans om te komen tot een zo kort mogelijk durende uitkeringsonafhankelijkheid en het realiseren van optimale arbeidsparticipatie.
In deze eendaagse training leer je vorm te geven aan een dergelijke voorlichting op een leuke en informatieve manier. Je leert een omgeving te creëren waarin cliënten de vragen stellen die ze hebben en zich bewust te worden van de plichten die bij een bijstandsuitkering komen kijken. Samen met de cliënten leg je een basis voor een werkbare relatie waarbij de cliënten doelen en verwachtingen helder krijgen.
Na deze training weet je meer over:
- Het effectief vormgeven aan een informatieve bijeenkomst
- Cliënten betrekken bij te behalen doelen
- Plezierige en werkbare omgeving creëren waarin ruimte is voor vragen
Na deze training kun je makkelijker/efficiënter:
- Een informatieve bijeenkomst op een leuke en energieke manier uitvoeren
- Energiek voor een groep staan
- Omgaan met vragen en weerstanden
- Een werkbare positieve werkhouding.
Inschrijven via website van de opleider
Niet van toepassing Uitvoering
Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek
Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Niet van toepassing Eigen deskundigheid bevorderen
Vakbekwaam Handhaven
Vakbekwaam Afspreken van doel- en actiebepalingen
Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Niet van toepassing Evalueren
Vakbekwaam Bewaken van afspraken
Niet van toepassing Rapporteren
Vakbekwaam Begeleiding/vorm
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Niet van toepassing Wet- en regelgeving
Vakbekwaam Coachen
Niet van toepassing Netwerken en samenwerken
Niet van toepassing Regisseren
Vakbekwaam Communiceren
Vakbekwaam Organisatiesensitiveit
Niet van toepassing Plannen en organiseren
Niet van toepassing Evalueren en aanpassen
Niet van toepassing Resultaatgericht
Niet van toepassing Zelfreflectie
Niet van toepassing Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Methodisch werken
Vakbekwaam Zelfstandigheid
Niet van toepassing Lerende houding
Niet van toepassing Analytisch vermogen
Niet van toepassing Integriteit
Niet van toepassing Creativiteit
Niet van toepassing Flexibiliteit