De gemeente is binnen de Wmo verantwoordelijk voor de maatwerkvoorziening Begeleiding: ambulant en dagbesteding. Het uitgangspunt is het inzetten van maatwerk. Voor jou als consulent vraagt dit zowel om inhoudelijke kennis als vaardigheden binnen het gesprek. Binnen welke wetgeving hoort begeleiding? En welke vragen stel je om de ondersteuningsvraag concreet te krijgen? Wanneer is deze vraag op te lossen met gebruikelijke hulp of voorliggende voorzieningen? Wanneer is deze vraag ‘gebruikelijk’ of voorliggend op te lossen? Welke criteria zijn er om de maatwerkvoorziening Begeleiding te onderbouwen? Wanneer vraag jij medisch advies op? Schrijf je in voor de Cursus Wmo en de maatwerkvoorziening Begeleiding.
Bender reikt jou in deze verdiepingscursus de handvatten aan om deze vragen te beantwoorden. Zodat jij in de praktijk maatwerk kunt bieden en aansluit bij de behoefte van je doelgroep.
Wie ben je?
Je bent Wmo consulent, maakt deel uit van een wijkteam, bent loketmedewerker of je werkt bij een zorgaanbieder of welzijnsorganisatie. Je wilt verdieping in gespreksvoering en leren hoe je kunt bepalen welke voorziening passend is. Je beschikt over basiskennis van de doelgroepen binnen de Wmo en over de kennis en vaardigheden om een (keukentafel)gesprek te voeren.
Wat krijg je?
Tijdens deze 2-daagse klassikale cursus komen de onderstaande onderwerpen aan bod. Er is veel ruimte voor casuïstiek en uitwisselen van ervaringen. Dit biedt houvast bij de afwegingen die je maakt.
- samenwerking wettelijke kaders sociaal domein (PW, Jeugd, SDV);
- afbakening aanpalende wetgeving (Zvw,Wlz);
- omgangsvormen en gespreksvoering met de doelgroep en het netwerk;
het belang van doorvragen om de ondersteuningsbehoefte te concretiseren;
reële doelen samen bespreken met oog op ontwikkeling van sociale redzaamheid en participatiemogelijkheden van de cliënt;
- gebruikelijke hulp versus mantelzorg en innovatie op voorliggende oplossingen;
- de afweging en motivering van maatwerkproducten (zin/pgb);
- opvragen van medisch advies;
- inhoudelijke evaluatie van uitvoering maatwerk Begeleiding op cliëntgerichtheid, veiligheid, doeltreffendheid en doelmatigheid met de zorgaanbieder;
- het ‘samenspel’ tussen consulent en zorgaanbieder op het gebied van kwaliteit.
Wat leer je?
- wettelijke kaders sociaal domein en aanpalende wetgeving kennen;
- wat er aan bod moet komen in de vraagverheldering;
- de gespreksvoering af te stemmen op het gespreksniveau/-tempo van de doelgroep;
- hoe je doelen concretiseert van de cliënt en zijn/haar netwerk;
- hoe je eigen kracht, netwerkversterking, gebruikelijke hulp en algemene voorzieningen bespreekt;
- mogelijkheden te onderzoeken ter bevordering van sociale redzaamheid en participatie;
- de vertaling te maken van de ondersteuningsbehoefte naar wens en doelen om te komen tot passende oplossingsrichtingen;
- vanuit welke kaders er aandacht moet zijn voor kwaliteit.
Niet van toepassing Eigen deskundigheid bevorderen
Niet van toepassing Bewaken van afspraken
Niet van toepassing Evalueren
Niet van toepassing Bijdrage aan beheer en beleid van de organisatie
Niet van toepassing Uitvoering
Niet van toepassing In beeld brengen van de vraag en (persoonlijke) situatie
Niet van toepassing Afspreken van doel- en actiebepalingen
Niet van toepassing Rapporteren
Niet van toepassing Het voeren van een intakegesprek
Niet van toepassing Handhaven
Niet van toepassing Begeleiding/vorm
Niet van toepassing Integrale dienstverlening
Niet van toepassing Wet- en regelgeving
Niet van toepassing Zelfreflectie
Niet van toepassing Coachen
Niet van toepassing Resultaatgericht
Niet van toepassing Methodisch werken
Niet van toepassing Inlevingsvermogen
Niet van toepassing Flexibiliteit
Niet van toepassing Evalueren en aanpassen
Niet van toepassing Analytisch vermogen
Niet van toepassing Communiceren
Niet van toepassing Organisatiesensitiveit
Niet van toepassing Netwerken en samenwerken
Niet van toepassing Zelfstandigheid
Niet van toepassing Integriteit
Niet van toepassing Regisseren
Niet van toepassing Plannen en organiseren
Niet van toepassing Creativiteit
Niet van toepassing Lerende houding