april 2015

30

Vacature: manager online community KenMe (12 uur per week)

De Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK) zoekt een manager voor de online community KenMe m/v voor 12 uur per week voor de duur van een jaar. De BvK heeft als doelstelling het versterken van het vakmanschap van klantmanagers. De community voor klantmanagers, KenMe, is een online platform dat deze doelstelling ondersteunt.

Lees meer >
30

KenMe: platform voor Kennis en Meedoen

KenMe, dat is de naam van de nieuwe online community voor professionals in het sociaal domein. KenMe als klant en als professional. De naam is onlangs gekozen door een vakjury. Wil je ook meedoen op dit platform? Nog even geduld…

Lees meer >
30

Eerste Dag van de Uitvoering 2015: Purmerend bijt het spits af

Ruim 35 klantmanagers uit Noord-Holland kregen op 21 april de primeur: ze namen deel aan de eerste Dag van de Uitvoering in 2015. Deelnemers uit onder meer Amsterdam, Zaanstad, IJmond Werkt en Uithoorn ontmoetten elkaar deze keer in Purmerend en deelden ervaringen uit in workshops: “Het vak is zo dynamisch, ik blijf altijd leren.”

Lees meer >
28

BvK op werkbezoek in Almelo

In de gemeente Almelo hebben BvK-bestuursleden Amanda Bruns en Jasmijn Lee Sack Fong het spel ‘De vier werelden van klantmanagement’ gespeeld met een aantal coaches. Dit leidde tot veel gespreksstof! Ook maakten de coaches kennis met de mogelijkheden van ‘Mijn Werkblad’. Een reactie hierop van een van de coaches:

Lees meer >
23

Dag van de Uitvoering – regio Zuid: meld je aan!

Op 4 juni is de Dag van de Uitvoering in regio Zuid (Eindhoven). Ben jij klantmanager in regio Zuid? Dan is dit een bijeenkomst waar je bij moet zijn! BvK, Divosa en RCF organiseren de Dagen van de Uitvoering namelijk speciaal voor klantmanagers en hun leidinggevenden. Als jij benieuwd bent naar de laatste ontwikkelingen in je werkveld, vakgenoten wilt ontmoeten met wie je ervaringen kunt uitwisselen en kunt sparren over actuele thema’s en praktijkcases, dan is de Dag van de Uitvoering daarvoor de gelegenheid bij uitstek.

Lees meer >
23

Opleiding ‘De Effectieve Klantmanager’

In oktober 2015 start de post-hbo-opleiding ‘De Effectieve Klantmanager’ aan de Hogeschool Arnhem-Nijmegen (HAN).

Lees meer >
23

Welke vragen houden jou bezig?

Divosa gaat de brug slaan tussen praktijk en wetenschap. Welke vragen leven er in de sector? Waar ben je nieuwsgierig naar? Je kunt je vraag achterlaten op de website! Doe dit wel vóór eind mei. Wat is het geval: Divosa start samen met de VNG en het ministerie van SZW een meerjarig kennisprogramma. Dit is een langlopend project om (wetenschappelijk) onderzoek naar de gemeentelijke werkzaamheden op het brede terrein van werk, participatie en inkomen te stimuleren en de praktijk te laten profiteren van de nieuwe kennis. Tussen maart en juni 2015 worden langs verschillende wegen mensen benaderd om mee te denken over de kennisvragen die leven in de sector.

Lees meer >
16

Algemene Ledenvergadering BvK

Tijdens het BvK Congres op 18 mei a.s. wordt vanaf 12.30 uur de Algemene Ledenvergadering gehouden. De volgende onderwerpen staan op de agenda: vaststellen van Jaarplan en financiën 2015 en kascontrole 2014. Naast deze agendapunten wil het bestuur met de aanwezige leden in gesprek. Wat bindt jou aan de vereniging? Wat zijn je verwachtingen?

Lees meer >
16

BvK Congres op 18 mei: meld je aan!

Op 18 mei is het BvK Voorjaarscongres ‘Participatiewet.NU; en samen verder’. Het programma voor deze dag is bekend, aanmelden is mogelijk. In het plenaire deel komen Jetta Klijnsma en Ronald Hünneman. Deelnemers kunnen voor het middagdeel kiezen uit zeven workshops. Dat wordt nog moeilijk kiezen! Het gaat over diverse nieuwe doelgroepen van de Participatiewet, internetrechercheren, over het herkennen van micro-expressies en over het werken met hulpmiddel Mijn Werkblad. In de pauze is een algemene ledenvergadering. Zorg dat je deze dag voor klantmanagers niet mist!

Lees meer >
13

Dag van de Uitvoering Zuid-Holland: welke workshops kies jij?

Op 30 juni is de Dag van de Uitvoering van regio Zuid-Holland. Plaats van handeling is Den Haag. Deelnemers hebben inspraak in welke workshops er komen. Welke kies jij? Maak vóór 29 april een keuze uit de lijst met onderwerpen van mogelijke workshops. Bijvoorbeeld:

Lees meer >