februari 2016

25

De weg naar certificering van klantmanagers

De Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK) wil een systeem opzetten voor het certificeren en registreren van klantmanagers. Een aantal gemeenten draait proef hiermee. De BvK en Divosa trekken samen op om nog in 2016 de certificering en registratie te lanceren. Divosa ondersteunt de BvK en de pilotgemeenten vanuit het programma Effectiviteit en Vakmanschap. Tijdens de themabijeenkomst op 31 maart praten BvK-leden mee over dit onderwerp.

Lees meer >