‘Van klantmanagers als een relatief jong beroep wordt in een steeds wisselende arbeidsmarkt groot vakmanschap en veel flexibiliteit verwacht. Hoe blijf je bij en waar haal je je de nieuwste kennis, uitwisseling en ontwikkeling vandaan? Verbonden in de Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK), KenMe en aanwezig op de Dagen van de Uitvoering en de congressen vormen wij als leden samen het grootste kennisnetwerk van Nederland.’
Lees meer >Kwaliteit van dienstverlening is een belangrijk uitgangspunt voor het werk van klantmanagers. Het continu ontwikkelen en toepassen van up-to-date kennis is daarbij een essentiële voorwaarde. Daarom onderzoeken de Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK) en Divosa samen met gemeenten hoe een landelijk register van klantmanagers kan bijdragen aan een meer professionele beroepsgroep.
Lees meer >KenMe, dé online community voor klantmanagers, is aan het groeien! Er zijn bijna driehonderd deelnemers en dat wil men vieren. Vandaar dat is besloten om een leuke actie te organiseren voor KenMe-leden: werf collega’s voor KenMe!
Lees meer >Klantmanager, staat 10 november al in je agenda? Dan is het BvK Najaarscongres in Arnhem. Thema: ‘Maatwerk; doen wat goed is’. Hoe weet je als professional zeker of je het goed doet? Regels volgen, of juist de uitzonderingen omarmen? En wat als maatwerk de regel is? Volg de lezing van Baptist de Pape of volg de extra lange workshop van Remko Sietsma over Verdraaide Organisaties.
Lees meer >Eind augustus 2016 ondertekenden bestuursleden van de BvK een contract met Registerplein. Hiermee kiest de BvK voor een professionele partij die ruime kennis en ervaring heeft met registreren van professionals binnen het sociaal domein. Daar ging een intensief keuzeproces aan vooraf. We belden met Marie-Christine Cornel, bestuurslid van de BvK.
Lees meer >In de week van 19 tot en met 25 september 2016 openen loopbaanprofessionals en jobcoaches hun deuren voor alle belangstellenden met een loopbaanvraag. Een initiatief van Noloc waarbij werkenden en werkzoekenden in de gelegenheid worden gesteld om gratis en vrijblijvend advies in te winnen omtrent een succesvolle aanpak op de arbeidsmarkt.
Lees meer >Tijdens de (uitgestelde) Algemene Ledenvergadering van vrijdag 16 december 2016 stellen twee BvK-leden zich verkiesbaar als nieuw bestuurslid: Geertje Rasing en John van der Starre. Hier stellen zij zich voor.
Lees meer >