Het BvK Voorjaarscongres 2017 vindt plaats op donderdag 18 mei in theater Buitensoos in Zwolle. Het thema van het congres is: ‘Aandacht en Waardigheid’, twee belangrijke begrippen voor professionals in het sociaal domein. Geven wij onze klanten wel de juiste aandacht? En hoe gaan wij het gesprek in met de klant?
Lees meer >Bij de pas verschenen Werkwijzer Jongeren hoort een hulpmiddel: een draaischijf waarmee je op zoek kunt gaan naar de juiste interventie voor de juiste persoon.
Lees meer >Misschien heb je al gehoord van de film I, Daniel Blake, die momenteel nog draait in verschillende filmhuizen. Deze Engelse film is in 2016 bekroond met 3 prijzen, waaronder de gouden Palm van Cannes. Ik had geluiden gehoord dat bezoekers geëmotioneerd raakten door de film, maar ik wist eigenlijk niet wat ik van de film kon verwachten. Wij kregen als bestuur van de BvK een uitnodiging van Divosa om de film in besloten gezelschap te kijken.
Lees meer >Overweegt de gemeente een diagnose-instrument te gaan gebruiken? Een goede diagnose is immers belangrijk bij het selectief inzetten van re-integratiemiddelen en draagt bij aan methodisch werken binnen het sociaal domein. De eerste Werkwijzer Diagnose-instrumenten was van 2013. De deze week bij Divosa verschenen geheel vernieuwde versie beschrijft en vergelijkt zeven gangbare diagnose-instrumenten, aangevuld met ervaringen van klantmanagers.
Lees meer >Welke ondersteuning is nodig voor uitvoerende professionals? Hoe kijken ze aan tegen hun werk? Welke wensen leven er? Divosa, de Beroepsvereniging voor Klantmanagers (BvK) en het ministerie van SZW willen graag weten hoe zij professionals in het sociaal domein verder kunnen helpen bij het uitvoeren van hun werk. TNO voert een onderzoek uit hiernaar.
Lees meer >De vereniging blijft groeien en de noodzaak voor een professioneel verenigingsbureau groeit mee. Het verenigingsbureau gaat ervoor zorgen dat de BvK haar doelen nog beter na kan streven. Daarom zijn we op zoek naar een directeur die vol energie deze uitdaging aan wil gaan en ons wil helpen de verdere groei en professionalisering van de vereniging te realiseren.
Lees meer >Gaan je vak en de kwaliteit van gemeentelijke dienstverlening in het sociaal domein je aan het hart? Heb je het regelmatig met je collega’s en leidinggevende over de menselijke maat, werken op basis van bewezen methoden versus werken op basis van je intuïtie of kiezen voor een harde of zachte aanpak? Dan heb je vast een mening over het vakmanschap van de uitvoering en over de gedragsverandering die dat vraagt van professionals.
Lees meer >Wordt een klantmanager bij een sollicitatie pas aangenomen als hij kan aantonen dat hij geregistreerd staat in het beroepsregister? Wat RSD de Liemers betreft wel. Manager Wilfred Hekkers wil vanaf 2018 in zijn team alleen geregistreerde klantmanagers die belang hechten aan ‘een leven lang leren’.
Lees meer >Team Aanpak Jeugdwerkloosheid nodigt je van harte uit voor de Slotdag van de WerkWeek Matchen op werk op 17 februari in Utrecht. Een dag speciaal voor professionals in de uitvoering.
Lees meer >RadarAdvies voert een verkennend onderzoek uit om inzicht te krijgen hoe W&I professionals hun rol zien in de preventie van radicalisering en heeft daarvoor een enquête opgesteld.
Lees meer >